Anthropic, AWS y Accenture anuncian una colaboración en inteligencia artificial empresarial

Anthropic anunció una colaboración con Amazon Web Services y Accenture para ayudar a las empresas a llevar sus proyectos de inteligencia artificial generativa desde los conceptos iniciales hasta la producción. Las tres organizaciones proporcionarán recursos para las implementaciones, con especial atención a los sectores regulados, donde los clientes dan prioridad a la precisión, la fiabilidad y la seguridad de los datos.

Anthropic afirmó que la colaboración permitirá a las empresas implementar modelos adaptados a sus requisitos específicos, al tiempo que mantienen la privacidad y la seguridad de sus datos.

Formación y apoyo para la implementación

Más de 1.400 ingenieros de Accenture recibirán formación como especialistas en el uso de los modelos de Anthropic en AWS. Según Anthropic, estos ingenieros ofrecerán a los clientes un apoyo integral destinado a acelerar el avance de los proyectos de inteligencia artificial desde la fase conceptual hasta la producción.

Los ingenieros de Accenture también ayudarán a las organizaciones a utilizar sus propios datos para ajustar los modelos de Anthropic en AWS. Anthropic señaló que este trabajo tiene como objetivo mejorar el rendimiento de los modelos para el caso de uso y el sector de cada cliente.

Los equipos de Accenture y AWS orientarán a los clientes en materia de ingeniería de instrucciones e ingeniería de plataformas. También los ayudarán a implementar modelos de inteligencia artificial mediante Amazon Bedrock y Amazon SageMaker.

La colaboración combina la experiencia de Anthropic en inteligencia artificial con los servicios de AWS y el conocimiento sectorial de Accenture. Anthropic afirmó que las organizaciones esperan ofrecer soluciones adaptadas a sectores que conceden especial importancia a la confianza y agilizar la adopción de sistemas de inteligencia artificial centrados en las personas.

Chatbot de salud pública

Anthropic citó un proyecto de salud pública como ejemplo ya existente del trabajo de la iniciativa. Accenture colaboró con el Departamento de Salud del Distrito de Columbia para crear Knowledge Assist, un chatbot personalizado basado en Claude a través de Amazon Bedrock.

Knowledge Assist está disponible en inglés y español. El chatbot permite que los empleados del departamento y los residentes del Distrito formulen preguntas en lenguaje natural sobre programas y servicios de salud. Anthropic afirmó que los usuarios pueden obtener respuestas rápidas y precisas mediante el sistema.

El proyecto utiliza Claude a través de Amazon Bedrock, en lugar de constituir un modelo o servicio independiente. Anthropic presentó Knowledge Assist como un ejemplo del funcionamiento de la colaboración en el sector de la salud pública.

Funciones dentro de la colaboración

Según el acuerdo descrito por Anthropic, Accenture formará un grupo de ingenieros capacitados para trabajar con los modelos de Anthropic en AWS y asistir a clientes empresariales durante todo el proceso de desarrollo e implementación. Estos ingenieros facilitarán el uso de los datos de los clientes para el ajuste y ayudarán a adaptar los modelos a sectores y aplicaciones concretos.

Los equipos de AWS y Accenture ofrecerán orientación adicional sobre las instrucciones y el trabajo de plataforma necesarios para la implementación. Amazon Bedrock y Amazon SageMaker son los dos servicios de AWS que Anthropic señaló como vías de implementación para los clientes participantes en la iniciativa.

El anuncio de Anthropic describió la colaboración como una iniciativa que abarca todo el proceso, desde las ideas de inteligencia artificial generativa hasta los sistemas en producción, incluida la personalización de modelos, la orientación técnica y el apoyo para la implementación.

Fuente: anuncio de Anthropic, publicado el 20 de marzo de 2024.